Wir stellen Qualität sicher

Ziel des Qualitätsmanagements ist es, eine kunden- und mitarbeiterorientierende Organisation zu gestalten. Diese soll qualitativ hochwertige Dienstleistungen erbringen und Verantwortlichkeiten klar und transparent regeln. Das Beschwerdemanagement ist dem Bereich Qualitätsmanagement zugeordnet. Ihre Sorgen, Beschwerden oder Ihr Lob nehmen wir gern entgegen.